Chaque Bon Cadeau doit être annoncé lors de la réservation par le Bénéficiaire. La réservation s’effectue uniquement par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact du site. La Société Les Jardins de Madeleine se chargera de la réservation de l’hébergement, du restaurant et de la dégustation de vins.
Toutes les chambres du domaine font partie de ces bons, à l’exception du duplex. Il est prévu une occupation de 2 personnes ; toutefois il est possible de rajouter un ou deux enfants à la réservation, sous réserve de disponibilité d’une chambre triple ou quadruple, et du paiement d’un supplément.
L’apéritif inclus est composé de deux bretzels frais cuits sur place ou de mignardises salées et de deux coupes de crémant blanc, blanc de noirs ou rosé.
Le repas inclus dans le bon Escapade 3 est prévu à l’Hôtel Restaurant Emmebuckel Faller, à Itterswiller, à 800m du domaine des Jardins de Madeleine. Le repas peut être consommé au déjeuner ou dîner selon préférence. Il est composé d’une coupe de crémant blanc ou rosé, d’une entrée, d’un plat et d’un dessert, à choisir parmi la carte et les suggestions de saison. Toute autre consommation sera à régler directement au restaurant. Ce dernier est fermé pour congé hebdomadaire les jeudi et samedi midi, ainsi que du 26 juin au 7 juillet 2024 inclus.
La dégustation de vins est prévue chez un des Vignerons Indépendants du village d’Itterswiller, entre 600 et 800m à pied du domaine : Rémy Kieffer et Sohler et Fils.
Pour tout séjour en escapade 2 et 3, un cadeau de bienvenue est prévu : une bouteille de vin de 37,5cl d’un des cépages locaux (variable selon la saison).
Un carnet en version papier sera remis en chambre ou au check in des Bénéficiaires : il contient des idées d’escapades, de balades et d’itinéraires afin de faciliter la découverte de la région.
Les Bons Cadeaux s’utilisent en une seule fois à hauteur de leur valeur d’achat en euros TTC et pendant leur période de validité. Ils ne sont ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables, sauf cas prévu du droit de rétractation de 7 jours. Les Bons Cadeaux ne peuvent pas donner lieu à contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit, totalement ou partiellement. Ils ne peuvent être ni revendus, ni portés au crédit d’une carte ou d’un compte bancaire, ni faire l’objet d’un escompte ou d’une revente.
Les Bons Cadeaux perdus, volés ou falsifiés ne peuvent donner lieu ni à un échange, ni à un remboursement. Le Client ou le Bénéficiaire ne pourra pas faire opposition auprès de la Société en cas de perte ou de vol d’un Bon Cadeau et sera considéré comme seul responsable de toute utilisation qu’il sera amené à faire des Bons Cadeaux.
L’utilisation du Bon Cadeau par son Bénéficiaire est soumise à la présentation du Bon Cadeau reçu par voie postale ou retiré sur place.